100 ecare
智慧养老信息化管理平台

100ecare智慧养老管理平台将机构运营管理、世博智能硬件、医疗监测设备、手机APP进行深度整合及统一管理，
为养老机构提供一套集信息管理、呼叫中心、订单管理、定位服务、健康监测、手机APP 六大模块于一体的管理平台，
帮助服务机构、老人、子女建立一站式的“互联网+”养老综合性服务体系。

异常监测快速反应

提供全方位的数据监控，方便查看老人实时的生命体征数据。通过智能硬件对老人健康进行持续监测，一旦发生异常，平台能迅速获取老人位置，帮助管理人员及时响应，保护老人的健康与安全

基于云计算的智能呼叫中心，齐备的话务管理功能，包括通
话基础功能、话务报表、客户信息管理等等

集订单派发、服务回访、财务管理等模块于一体，使客户管理更全面。通过对订单经营环节的全程记录、派发、跟踪和分析，整合和优化企业内部资源

一目了然的用户地图，可全面掌握所有用户的位置，包括实时定位、用户住址、异常情况位置提醒、紧急呼救位置弹窗等，方便管理员进行日常管理与危情响应

结合智能硬件，平台可对老人进行全面的健康监测，通过数据分析与预估，及时排除老人的健康隐患，制定健康干预或用户关怀计划等。

智能化的机构信息管理单元，集员工信息管理（排班、考勤等）、用户信息管理（用户病史、住址、电话等）、机构运营数据管理于一体，方便高效制定工作计划，提高运营效率

运营APP

员工APP 协助机构对员工进行智能化管理，如出勤、工作质量反馈等；方便员工接收工作安排，提高工作效率；

客户APP 家属通过客户App可以随时查看老人的定位与基本健康状况，还能为老人购买服务、跟踪订单、服务评价等。